Vad du bör tänka på vid uppföljning efter eventet
Eventet är slut. Gästerna har gått hem. Nu börjar det verkliga arbetet. Vad du bör tänka på vid uppföljning efter eventet avgör om du lär dig något eller bara upprepar samma misstag nästa gång. En stor konferens med 500 deltagare skapade fantastisk energi men utan uppföljning vet arrangörerna aldrig varför. Var de talarna? Lokalen? Nätverksmöjligheterna? Den här artikeln visar dig hur du samlar svaren och bygger något ännu bättre nästa år.
Börja med tack det öppnar dörrar
Det första du gör är att tacka. Skicka ett personligt meddelande till deltagare, talare och sponsorer inom några timmar. Men gör det smart. Kombinera tacket med en kort enkät (helt enkelt ingen stor grej). Du behöver bara tre till fem frågor. "Tack för att du kom! Vad var bäst?" Svaren kommer fort när känslan är färsk. Det här enkla steget ökar chansen att samma personer kommer tillbaka nästa år. De känner sig värdesatta. Sponsorer ser att du bryr dig om feedback. Det bygger långsiktiga relationer utan ansträngning.
Samla in feedback medan minnet är färskt
Skicka din enkät inom 24 till 48 timmar. Inte senare. Folk glömmer snabbt, och de har redan gett vidare till nästa sak. Gör enkäten mobilvänlig många svarar från bilen eller tåget. Google Forms eller SurveyMonkey fungerar perfekt. Fråga konkret: "Vad tyckte du bäst om?" "Vad kunde varit bättre?" "Skulle du delta igen?" Korta frågor ger fler svar. Erbjud en liten belöning en rabatt på nästa event eller chans att vinna något. Det fyrdubblar svarsfrekvensen nästan varje gång.
Analysera data för att hitta vad som fungerade
Nu börjar du sortera. Läs igenom alla enkätsvar. Skriv ner vad många säger samma sak om. Kolla också ekonomin hur många kom? Hur mycket tjänade ni? Jämför med målen ni satte innan. Kolla sociala medier hur många delade inlägg från eventet? Mönster dyker upp snabbt när du tittar. Om 80 procent säger att maten var för dyr, vet du vad som ska ändras. Om talaren var stjärnan, boka samma person igen nästa år.
Följa upp viktiga kontakter under veckornas gång
Sluta inte efter enkäten. Skicka personliga meddelanden till nyckelpersoner under de nästa två veckorna. "Hej Anna, roligt att du var med! Jag såg att du pratade med företaget X. Hoppas det blev något av det." Koppla folk på LinkedIn. Möt sponsorer för att diskutera nästa år. Det här skapar vänskap och framtida samarbeten. En enkel följ-up kan leda till helt nya möjligheter som du inte ens förutsåg.
Nästa steg är enkelt. Boka ett möte med teamet och gå igenom allt tillsammans. Vad gick bra? Vad gick dåligt? Skriv ner lärdomarna i ett dokument som ni kan använda när ni planerar nästa gång. Det tar två timmar men sparar veckor senare när ni inte behöver ta samma beslut igen. Börja redan idag. Ring de viktigaste deltagarna. Skicka den första enkäten. Det är helt möjligt att göra rätt du behöver bara sätta igång.
